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关于货
货是什么成色？全都是新的吗？
按批次不同，我们每批都会明确标注。共六个等级：全新原包装、全新散装、拆机测试良品、客退、包装瑕疵、成色混合。每个批次页都标了等级，混装批会逐行拆开列。各等级的准确含义见术语表。
怎么确认元件是真货、不是翻新充新？
三点。第一，我们说明每批货的来源类型，不含糊说"某供应商"。第二，所有图片都是我们自拍的，包含原始标签和生产批号特写，你可以自己核对包装。第三，付款前可以验货，也可自费委托 SGS / BV。如果是从旧设备上拆下来的，我们标"拆机测试良品"，绝不叫它全新。
付款前可以验货吗？
可以，而且我们鼓励验货。香港仓的批次：你本人到仓、派代理过来，或自费委托 SGS、BV 等第三方检验机构。部分批次在我们的深圳仓——每个批次页面上都标着它在哪个仓，深圳的请先联系我们安排。无论哪个仓，看清楚之前我们不催款。
你们是货主还是中间商？
每一批我们都是先买断再上架。货是我们的，实物就在我们自己的仓里——大部分在香港仓，部分在深圳仓，每个批次页面上都标着。所以议价可以当场谈，不需要回去问别人。
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关于交易
为什么大部分批次不标价？
元件、网络设备和电脑配件，价格真的取决于你要多少、付款条件、以及你能多快提货——挂一个固定价对几乎所有人都是错的，还会破坏整体价格体系。清货型批次（无人机与消费电子、混装板）我们会公布整批参考价，因为这类买家理应看到一个数。
能只买几件吗？
不能。我们只做整批批发——不零售、不卖单件、不接小包裹、不代发。大部分批次可以按约定拆分，但不会从一板货里挑十个最好的出来单卖。
可以只买一批货的一部分吗？
通常可以。每个批次页都标了是否可拆。可拆时我们会在报价前跟你商定怎么拆——一般按明细行或按托盘，不是逐件挑拣。
怎么付款？
电汇。定金锁定批次，放货前付清尾款。国内买家可签中文合同、对公账户收款。定金比例和付款节奏都可以谈，也会影响价格。
货可以退吗？
不能。余货按现状（AS-IS）出售，所以我们坚持让你付款前验货，也是为什么每批都配自拍实图和视频。放货后交易即为最终。不方便亲自验货就委托第三方机构——这正是它的用途。
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交货与物流
可以自提吗？
可以。香港仓的批次默认自提：EXW 香港，你自己安排车或派货代来，也可以由我们安排后续发运——FOB 香港。深圳仓的批次，提货和发运一批一议——安排行程之前先联系我们确认。
运费谁出？
买方。香港仓的批次报价是 EXW 或 FOB 香港；运费、保险和目的港费用由你承担。深圳仓的批次一批一议，问我们。可以介绍我们合作的货代，但合同是你和他们签。
货在香港，怎么进口到国内？
必须先进口，走哪条路要看品类：电子和网络设备涉及的认证要求，混装板和普通机电件是没有的。把品类和目的地城市告诉我们，我们会把可行方案、时效、以及谁负责报关讲清楚——在你下单之前，不是之后。⚠️ 另外：**有一部分批次本来就在我们的深圳仓，也就是已经在境内**，那是另一种情况——批次页面上标着它在哪个仓，具体怎么走请直接问我们。
付款后多久放货？
款到后 1–3 个工作日可在香港仓提货。需要重新打板的大批次会久一些，报价时我们会告诉你实际日期。深圳仓的批次时效在报价时单独告诉你——不要默认和香港一样。
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关于我们与通知
你们是香港公司吗？
不是，也没必要装成一家。深圳市索林特科技有限公司在中国大陆注册。我们自有两个仓：香港仓和深圳仓，每一批货在哪个仓，批次页上都写明。中国公司主体 + 香港仓，是这门生意最常见也最正当的结构。需要核实主体的，联系我们，逐条给你。
到货通知怎么运作？
告诉我们你收哪些品类，以及长期关注的料号或品牌。有对口批次到仓时，你当天就会收到通知——通常早于本站上架，通知里会写明到的是哪个仓。只有对口时才联系你：没有周报，没有营销推送，随时可以退订。
你们收余货吗？
收。如果你手上压着余货——订单取消、工厂关停、占库位的滞销料——我们买断，而且能动得快。把货况告诉我们，我们会给一个实在的数。
这一页没回答你的问题？直接问。我们不设「先留联系方式再说」的门槛 —— 能回答的当场回答。